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対応も早く工事も丁寧で価格も含めてとても満足しています。

当日、施工に来ていただいた方が非常に好感を持てる感じでした。 作業も丁寧にしていただき満足です。

節水タイプなので、タンクも小さく、コンパクト感が嬉しいです。 洗浄便座も、壁付のリモコンなので、使用感が良いです。 水道料金も安くなる筈ですので、次の水道請求書を見るのが楽しみです。

素早いご対応ありがとうございました トイレもすっきりしてきれいになりました。

RKT-232965-20190716-00924824 引っ越した賃貸マンションのトイレが、ザ昭和だったので、許可を得て、トイレ本体と温水便座、床の張り替えとリフォームしました。 注文から工事当日まで少し日にちがありましたが、３時間ほどで無事に終わりました。 コンセントがトイレ内に無いので、配線工事からやってもらいました。 古いトイレはお尻からの冷えと、座高が低いので腰と膝にも悪く、水道代もかかるので、思いきって変えて良かったです。 楽天は初期の頃から利用していますが、高額で、リフォームを「購入」するのは少し不安もありました。 前もって指定の写真を撮り、画像を送信する手間もありましたが、対応は迅速で丁寧でした。 当日来ていただいた方がとても良い方で、手際も良く、細やかな気遣いもしていただきました。 作業前の説明や作業途中での確認、終了後のトイレの使い方・お手入れの仕方の説明・方法がとても丁寧でした。 信頼できます。

注文後、翌日届きました。 迅速な対応ありがとうございました。

（購入3か月後） 工事業者さんは、最高でしたが、商品は最悪です。 1. 節水の為なの知りませんが、常時溜まってる水面が狭いので、 排便時に便が落下すると便器にこびりつきます。 2. 水を流しても底まで流れ切るのではなく、常時水面が一定。 そのため、新品で買って1か月で黒ずみリングが水面ラインにくっきり。 3. 便器内の勾配が緩く、汚れが溜まる。洗浄水が出てくる口からも赤かびが。 日本メーカーかを疑うほどの愚作。ウォシュレットは問題ないですが、 便器がひどい。ゴミレベルです。 こいつと10年20年付き合うかと思うとTOTOに怒りが湧いてきます。 （購入直後） 15年使ったタンクレスTOTOネオレストのウォシュレット部のバルブが壊れ水漏れが発生。 部品が廃盤とのことで、便器はそのままにウォシュレット部を交換しようとしたら、商品13万と工賃とのこと。この先壊れる度にこの値段ではたまらんと、昔ながらのタンク式便器とシンプルウォシュレットを探してました。 色々探していると各商品一長一短が。。。 貯湯式ウォシュレットは連続使用はお湯にするのに10分かかるので、瞬間湯沸しタイプだとアプリコット一択。 水流の強いタンク有りだと、タンクレバーになり、リモコンの方が流すのとウォシュレットが一箇所の方が便利。。。 これに関しては、タンク式でもレバーでなくリモコン流しがあることが分かりましたので、選択。 これで流水の弱く、ウォシュレットの水も弱い高価な古いネオレストととはおさらばです。 さて、交換後のピュアレスト便器と、アプリコットウォシュレットですが、デザインもスッキリして、見栄えもよいです。 気になるのは最新式のため、センサーやスイッチだらけで、やたらウィンウィン動くこと。 日本メーカーだから大丈夫とは思いますが、少し違和感が。。。うるさくは無いです。 旧ネオレストに比べ流す音も静かになり、ウォシュレットの洗浄パワーも強く満足です。 良い買い物しました！